Právo na reklamáciu
Ak má zakúpený tovar vadu, môžete reklamovať. Tovar musí byť čistý a kompletný.
Miesto
Písomne, e-mailom alebo poštou: GrowMedica s.r.o., Bellova 3455/6, 040 01 Košice. Zásielky na dobierku nepreberáme. Priložte popis vád a doklad o kúpe, kontakt a IBAN.
E-mail: info@growmedica.sk
Výmena
Ak produkt nevyhovuje, po oznámení e-mailom objednáme vyzdvihnutie do dvoch pracovných dní. Na iný produkt vytvorte novú objednávku.
Vrátenie
Nepoškodený tovar môžete zaslať do 30 dní. Vložte reklamačný formulár.
Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia, ak nie je uvedené inak. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní.
Alternatívne riešenie sporov: Slovenská obchodná inšpekcia. Posledná aktualizácia 08.09.2024.